Descripción
The New Public Service: Serving, not Steering ofrece un marco para las numerosas voces que reclaman la reafirmación de los valores democráticos, la ciudadanía y el servicio en el interés público. Se organiza en torno a un conjunto de siete principios fundamentales: (1) servir a los ciudadanos, no a los clientes; (2) buscar el interés público; (3) valorar la ciudadanía y el servicio público por encima del espíritu empresarial; (4) pensar estratégicamente, actuar democráticamente; (5) reconocer que la rendición de cuentas no es sencilla; (6) servir, en lugar de dirigir; y (7) valorar a las personas, no solo la productividad.
The New Public Service nos invita a reflexionar con detenimiento y de forma crítica sobre qué es el servicio público, por qué es importante y qué valores deben guiar lo que hacemos y cómo lo hacemos. Celebra lo distintivo, importante y significativo del servicio público y considera cómo podríamos estar a la altura de esos ideales y valores. La cuarta edición revisada incluye un nuevo capítulo que examina cómo el papel y la importancia de estos valores del Nuevo Servicio Público se han expandido en la práctica y la investigación durante los últimos 15 años.
Aunque el debate sobre la gobernanza continuará seguramente durante muchos años, este volumen compacto y claramente escrito proporciona un marco importante para un servicio público basado en el discurso ciudadano y el interés público, y demuestra cómo estos valores se han puesto en práctica. Es una lectura esencial para estudiantes y profesionales serios en administración pública y política pública.
Autor: Janet V. Denhardt, Robert B. Denhardt
Editorial: Routledge
Publicado: 16/03/2015
Páginas: 256
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.81lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.58d
ISBN13: 9781138891258
ISBN10: 1138891258
Categorías BISAC:
- Ciencia Política | Asuntos Públicos y Administración
- Arquitectura | Planificación Urbana y Uso del Suelo
Sobre el autor
Janet V. Denhardt es profesora Chester A. Newland de Administración Pública y directora del Centro de Sacramento de la Price School en la Universidad del Sur de California, EE. UU.
Robert B. Denhardt es profesor y director de programas de liderazgo en la Price School of Public Policy de la Universidad del Sur de California, EE. UU.
Este título no es retornable