Descripción
Apártense, que ya llegamos
Ese es el grito de una nueva generación de proveedores de tecnología. Tienen un nuevo enfoque para permitir el éxito de sus clientes. Y, como resultado, están prosperando.
Estos proveedores tienen en el centro de su negocio precios de suscripción. Cada uno ha aprendido que si los clientes no sienten que han tenido éxito, los ingresos recurrentes no crecen e incluso pueden disminuir.
¿Qué los hace diferentes? Tienen una claridad absoluta sobre lo que el cliente considera que es el éxito. Y han construido su negocio en torno a la consecución de ese éxito. Saben que lo que cuenta son los resultados para el cliente. Todos son miembros de la Generación del Resultado.
Este libro muestra cómo unirse a la Generación del Resultado. Aprenderá a aprovechar el verdadero éxito del cliente en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Para los clientes existentes, aprenderá a atraer a los ejecutivos de los clientes al principio del ciclo de compra, y a menudo a crear un ciclo de compra.
Aprenderá a aumentar las ventas de nuevos negocios (nuevos logotipos) empleando la tercera generación de ventas de tecnología: la venta de resultados. Y exactamente qué tipo de resultado vender. Utilizando el enfoque de tercera generación, creará mayores conexiones emocionales, se diferenciará de la competencia y ganará más negocio.
También aprenderá cómo evolucionar los Servicios y el Soporte para centrarse en habilitar el verdadero éxito del cliente, y cómo eso está produciendo grandes referencias.
Y el Marketing tendrá una forma completamente nueva de atraer la atención, crear interés e involucrar a los prospectos.
La mayoría de los proveedores han evolucionado más allá de la venta de soluciones y sus enfoques de marketing, ventas, servicios y soporte. La Generación del Resultado muestra cómo alinear todo el negocio en torno a un tema común: posibilitar resultados que los clientes consideran un éxito. Y por qué eso permite a los proveedores prosperar. Compre el libro ahora y únase a la Generación del Resultado.
Autor: Paul J. Henderson
Editorial: Red Raven Books
Publicado: 23/08/2018
Páginas: 198
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.69 libras
Tamaño: 9.21 pulgadas de alto x 6.14 pulgadas de ancho x 0.45 pulgadas de profundidad
ISBN13: 9780648216100
ISBN10: 0648216101
Categorías BISAC:
- Negocios y economía | Relaciones con el cliente
- Negocios y economía | Consultoría
- Informática | Tecnología de la información
Este título no es retornable