Descripción
Obtenga información exclusiva sobre las estrategias de comunicación interna detrás de empresas líderes como WPP, Heathrow Airport, Pizza Express, BG Groups y más, y aprenda cómo es lo "bueno" en comunicación interna para asegurar que la suya demuestre un impacto claro en el ROI y el rendimiento del negocio.
En muchas empresas, la comunicación interna (CI) a menudo no se considera un contribuyente creíble al rendimiento general del negocio. Este libro le permitirá demostrar el valor de la CI a los miembros de la alta dirección de la empresa al demostrar su impacto en el ROI, la mejora del compromiso de los empleados y la mejora de las funciones del negocio. Con estudios de caso y lecciones de empresas líderes, The People Business ofrece a los lectores una perspectiva única e interna de lo que funciona (y lo que no) en el mundo de la comunicación y estrategia interna corporativa, ofreciendo consejos para el éxito de líderes senior de CI, incluyendo lo que han aprendido en el camino y lo que sigue siendo un desafío. Basado en entrevistas con profesionales senior de una diversa gama de firmas líderes, este libro ofrece una perspectiva refrescante y honesta sobre las prácticas y desafíos que enfrenta la CI hoy en día.Autor: Annabel Dunstan, Imogen Osborne
Editorial: Kogan Page
Publicado: 25/07/2017
Páginas: 216
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0,68 lbs
Tamaño: 9,21h x 6,14w x 0,46d
ISBN13: 9780749479718
ISBN10: 074947971X
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Relaciones públicas
- Negocios y Economía | Comunicación empresarial | General
- Artes del lenguaje y disciplinas | Estudios de comunicación
Sobre el Autor
Annabel Dunstan ha trabajado en marketing y comunicaciones en puestos senior en firmas destacadas y de forma interna. Fue cofundadora de la consultoría de compromiso Question & Retain, cuyos clientes incluyen a Suzuki, PizzaExpress y Ferrero.
Imogen Osborne ha pasado más de 20 años en roles de liderazgo senior en comunicaciones en Skype, Cisco y Edelman. En 2012, cofundó Question & Retain con el objetivo de cambiar la forma en que las empresas escuchan a sus clientes, personal y otras partes interesadas clave.