Descripción
En los años transcurridos desde la publicación del pionero libro de John Huber, "Lean Library Management", las presiones presupuestarias sobre las bibliotecas no han hecho más que aumentar. Sin embargo, las bibliotecas que han adoptado sus estrategias han dado un vuelco al pensamiento gerencial convencional —que si se reducen los presupuestos, el servicio al cliente se resiente—. Estas bibliotecas han demostrado que al simplificar y mejorar los servicios al cliente, pueden eliminar actividades derrochadoras y reducir costos. En The Purpose-Based Library, Huber y el experimentado administrador de bibliotecas públicas Potter se basan en la experiencia adquirida durante décadas para demostrar cómo las bibliotecas pueden crear verdaderas oportunidades de crecimiento al concentrarse en su verdadera misión y propósito, y sin gastar mucho más dinero. Con un enfoque en la puesta en práctica de ideas, señalan el camino hacia: Nuevas formas de pensar sobre las métricas, reexaminar los servicios autodirigidos por el cliente, aprovechar eficazmente la considerable presencia de las bibliotecas, identificar y evaluar las necesidades de la comunidad y realinear los servicios bibliotecarios en consecuencia, fomentar activamente la recaudación de fondos comunitarios, ofrecer servicios y programas de vanguardia. Repleto de comentarios sobre el terreno, este libro presenta estrategias para ayudar a las bibliotecas a sobrevivir y tener éxito.
Autor: John J. Huber, Steven V. Potter
Editorial: Neal-Schuman Publishers
Publicado: 23/04/2015
Páginas: 224
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.67lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.47d
ISBN13: 9780838912447
ISBN10: 0838912443
Categorías BISAC:
- Artes del lenguaje y disciplinas | Bibliotecología y Ciencias de la Información | General
Autor: John J. Huber, Steven V. Potter
Editorial: Neal-Schuman Publishers
Publicado: 23/04/2015
Páginas: 224
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.67lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.47d
ISBN13: 9780838912447
ISBN10: 0838912443
Categorías BISAC:
- Artes del lenguaje y disciplinas | Bibliotecología y Ciencias de la Información | General

