El manual de comercio minorista (segunda edición): Domine las mejores prácticas omnicanal para atraer, fidelizar y retener clientes en la era digital


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Descripción

¿CÓMO CONECTAR CON UN CLIENTE DIGITALMENTE AVANZADO, QUE CONOCE TODOS SUS PRODUCTOS Y PUEDE COMPRAR EN CUALQUIER LUGAR Y EN CUALQUIER MOMENTO?

Para los minoristas y las marcas que operan en un mundo digital, es fácil perder la noción de dónde comienzan y terminan las líneas entre el comercio minorista físico y el digital.

En The Retail Handbook, Antony Welfare comparte una visión única del comercio minorista desde la década de 1930 hasta las mejores prácticas de vanguardia actuales. Con ideas extraídas de su amplia experiencia trabajando con minoristas globales y marcas de consumo en el ámbito de la transformación digital, Antony ofrece soluciones prácticas a los desafíos del comercio minorista en la era digital, que incluyen:

  • Cómo llegar a sus clientes ideales en un mundo saturado
  • Cómo hacer que sus clientes vuelvan a por más
  • Por qué la omnicanalidad es esencial
  • La importancia del contenido para su marca
  • Cómo afrontar los desafíos de la venta directa al consumidor


Autor: Antony Welfare
Editorial: Rethink Press
Publicado: 30/01/2018
Páginas: 250
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.65lbs
Tamaño: 8.50h x 5.50w x 0.53d
ISBN13: 9781781332153
ISBN10: 1781332150
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Industrias | Venta minorista
- Negocios y Economía | Comportamiento del consumidor | General

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