Descripción
Ahora, por primera vez, las técnicas probadas y perfeccionadas del programa de capacitación en ventas de Dale Carnegie(R), de renombre mundial, están disponibles en formato de libro. Las dos preguntas cruciales que los vendedores hacen con mayor frecuencia son: ¿Cómo puedo cerrar más ventas? y ¿Qué puedo hacer para reducir las objeciones? La respuesta a ambas preguntas es la misma: Se aprende a vender desde el punto de vista del comprador. Los mercados globales, el aumento de la tecnología, la sobrecarga de información, las fusiones corporativas y los productos y servicios complejos se han combinado para hacer que el proceso de compra/venta sea más complicado que nunca. Los vendedores deben comprender y equilibrar estos factores para sobrevivir en un amplio espectro de competencia. Además, gran parte de lo que hacía el vendedor tradicional hace tan solo diez años ahora lo hace el comercio electrónico. El nuevo profesional de ventas tiene que captar y mantener clientes adoptando un enfoque consultivo y aprendiendo a desenterrar las cuatro piezas de información críticas para los compradores, ninguna de las cuales el comercio electrónico por sí solo puede proporcionar. The Sales Advantage permitirá a cualquier vendedor desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes y ayudar a que esos clientes tengan más éxito, una ventaja competitiva clave. El libro incluye consejos específicos para cada etapa del proceso de venta de once etapas, como:
- Cómo encontrar prospectos tanto de cuentas existentes como nuevas
- La importancia de investigar antes de acercarse a clientes potenciales
- Cómo determinar las necesidades de los clientes, como su interés principal (lo que quieren), los criterios de compra (requisitos de la venta) y el motivo de compra dominante (por qué lo quieren)
- Cómo llegar a los tomadores de decisiones
- Cómo vender más allá de las cuestiones de precio Las técnicas de venta de vanguardia de este libro se basan en entrevistas acumuladas a partir de las experiencias de venta de profesionales en América del Norte, Europa, América Latina y Asia. Este libro, que contiene más de cien ejemplos de vendedores exitosos que representan una amplia variedad de productos y servicios de todo el mundo, brinda consejos prácticos en cada capítulo para convertir los desafíos del mundo real en nuevas oportunidades. The Sales Advantage es una guía probada, lógica y paso a paso del nombre más reconocido en capacitación en ventas. Creará resultados mutuamente beneficiosos tanto para vendedores como para clientes.
Autor: Dale Carnegie, J. Oliver Crom, Michael A. Crom
Editorial: Free Press
Publicado: 16/03/2013
Páginas: 304
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.90lbs
Tamaño: 8.90h x 5.90w x 0.80d
ISBN13: 9780743244688
ISBN10: 0743244680
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Ventas y Venta | General
- Negocios y Economía | Educación
- Negocios y Economía | Motivacional
- Cómo encontrar prospectos tanto de cuentas existentes como nuevas
- La importancia de investigar antes de acercarse a clientes potenciales
- Cómo determinar las necesidades de los clientes, como su interés principal (lo que quieren), los criterios de compra (requisitos de la venta) y el motivo de compra dominante (por qué lo quieren)
- Cómo llegar a los tomadores de decisiones
- Cómo vender más allá de las cuestiones de precio Las técnicas de venta de vanguardia de este libro se basan en entrevistas acumuladas a partir de las experiencias de venta de profesionales en América del Norte, Europa, América Latina y Asia. Este libro, que contiene más de cien ejemplos de vendedores exitosos que representan una amplia variedad de productos y servicios de todo el mundo, brinda consejos prácticos en cada capítulo para convertir los desafíos del mundo real en nuevas oportunidades. The Sales Advantage es una guía probada, lógica y paso a paso del nombre más reconocido en capacitación en ventas. Creará resultados mutuamente beneficiosos tanto para vendedores como para clientes.
Autor: Dale Carnegie, J. Oliver Crom, Michael A. Crom
Editorial: Free Press
Publicado: 16/03/2013
Páginas: 304
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.90lbs
Tamaño: 8.90h x 5.90w x 0.80d
ISBN13: 9780743244688
ISBN10: 0743244680
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Ventas y Venta | General
- Negocios y Economía | Educación
- Negocios y Economía | Motivacional