Descripción
La edición revisada de este clásico de la facilitación ofrece una gran cantidad de técnicas específicas para facilitadores que buscan resultados efectivos, consistentes y repetibles. Basado en el enfoque SMART (Structured Meeting And Relating Techniques) probado de Michael Wilkinson, The Secrets of Facilitation puede ayudar a lograr resultados estelares al gestionar, presentar, enseñar, planificar y vender, así como en otras situaciones profesionales y personales.
Esta edición ampliada incluye nuevos capítulos sobre la facilitación de reuniones virtuales, equipos interculturales y grandes grupos y conferencias. También proporciona una serie de estrategias para involucrar a los equipos, información adicional sobre cómo hacer que las reuniones sean más productivas y más orientación sobre cómo prevenir el comportamiento disfuncional. Además, el libro contiene una gran cantidad de nuevos estudios de casos y un sitio web auxiliar con herramientas y técnicas imprescindibles tanto para el facilitador principiante como para el experimentado.
Elogios para la primera edición de The Secrets of Facilitation
"Uno de los procesos más poderosos es la capacidad de guiar con éxito a un grupo hacia un resultado impactante y accionable. En The Secrets of Facilitation, tanto los facilitadores principiantes como los experimentados encontrarán herramientas para llevar sus resultados al siguiente nivel".
--Jim Canfield, director de aprendizaje, TEC International
"Este libro comparte 'Los Secretos' que han sido la base de mi práctica de facilitación durante más de una década".
--Kerri McBride, expresidenta, Asociación Internacional de Facilitadores
"En mi carrera, he visto a muchos, muchos facilitadores. Michael Wilkinson es el mejor. 'Los Secretos' explican por qué".
--Len Roberts, CEO, RadioShack
"Hemos capacitado a más de 100 líderes y analistas de negocios en 'Los Secretos'. Una gran facilitación funciona".
--Peter Scott, gerente general ejecutivo, MLC-National Australia Bank
"Por fin hay una guía práctica y útil para cualquiera que trabaje con grupos o equipos. Este libro cumple lo que promete".
--Ann Herrmann-Nehdi, CEO, Herrmann International, Herrmann Brain Dominance Indicator
Autor: Michael Wilkinson
Editorial: Jossey-Bass
Publicado: 21/09/2012
Páginas: 496
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 2.52lbs
Tamaño: 10.99h x 8.52w x 1.06d
ISBN13: 9781118206133
ISBN10: 1118206134
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Toma de decisiones y resolución de problemas
- Negocios y Economía | Comunicación empresarial | General
- Negocios y Economía | Gestión | General
Sobre el autor
Michael Wilkinson es fundador y director general de Leadership Strategies-The Facilitation Company, que se especializa en capacitación en facilitación y en proporcionar facilitadores para dirigir retiros ejecutivos y grupos de trabajo. Fue nombrado Facilitador del Año por la Asociación de Facilitadores del Sureste en 2003 y es autor de cuatro libros.