Topsight 2.0: Guía para estudiar, diagnosticar y corregir el flujo de información en las organizaciones

Topsight -la comprensión general de la perspectiva global- es difícil de lograr en las organizaciones. Hay demasiadas cosas sucediendo, demasiadas piezas en movimiento. Pero sin topsight, nos cuesta averiguar cómo circula la información, dónde se atasca y cómo podemos desatascarla.

Es difícil conseguir topsight, pero se puede conseguir. Lo sé: he estado logrando topsight en varias organizaciones durante más de 20 años. En el camino, he desarrollado un enfoque en el que recojo pistas, confirmo detalles, modelo interacciones sociales y uso todo esto para lograr sistemáticamente topsight. Lea este libro y aprenderá a

• diseñar un estudio de campo en su organización
• convencer a su organización y a las personas para que participen en el estudio de campo
• realizar el estudio de campo, recopilando datos sólidos
• caracterizar los datos que recopila
• analizar los datos utilizando varios modelos diferentes, proporcionando información sobre problemas sistémicos que aún no se han comprendido dentro de la organización
• presentar sus hallazgos y recomendar formas de resolver esos problemas sistémicos
• codiseñar flujos de trabajo y herramientas con las personas que los usarán

Autor: Clay Spinuzzi
Editorial: Createspace Independent Publishing Platform
Publicado: 13/03/2018
Páginas: 414
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.94lbs
Tamaño: 8.00h x 5.25w x 0.85d
ISBN13: 9781981360741
ISBN10: 1981360743
Categorías BISAC:
- Ciencias Sociales | General

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