Descripción
Ganador del Premio Shingo de Investigación y Publicaciones Profesionales, 2009
El bestseller internacional The Toyota Way explicó el éxito de la compañía introduciendo un revolucionario modelo 4P para la excelencia organizacional: Filosofía, Personas, Proceso y Resolución de Problemas. Ahora, en Toyota Culture, las preeminentes autoridades de Toyota, Jeffrey Liker y Michael Hoseus, revelan cómo Toyota selecciona, desarrolla y motiva a su gente para que se comprometa a construir productos de alta calidad, y cómo usted puede hacer lo mismo por su empresa.
Toyota Culture examina los "sistemas humanos" que Toyota ha implementado para inculcar sus principios fundacionales de confianza, prosperidad mutua y excelencia en sus plantas, concesionarios y oficinas en todo el mundo. Comenzando con un vistazo a la evolución de la cultura Toyota y por qué su gente es el corazón y el alma de The Toyota Way, los autores explican el proceso de cuatro etapas de la compañía para construir y mantener gente de calidad: Atraer, Desarrollar, Involucrar e Inspirar.
Basándose en numerosos ejemplos de las décadas de investigación de Liker, así como en el acceso privilegiado de Hoseus como gerente de Toyota, Toyota Culture le brinda las herramientas que necesita para:
- Encontrar empleados competentes, capaces y dispuestos
- Comenzar a capacitar y socializar a su gente a medida que los contrata
- Establecer y comunicar indicadores clave de rendimiento empresarial en todos los niveles de su organización
- Capacitar a su gente para resolver problemas y mejorar continuamente los procesos en su trabajo diario
- Desarrollar líderes que vivan y enseñen la filosofía de su empresa
- Recompensar el alto rendimiento y ofrecer ayuda a quienes tienen dificultades
Fascinantes viñetas de la innovadora cultura de Toyota resaltan los matices de traducir y recrear una cultura centrada en las personas en fábricas y oficinas de todo el mundo. Estos exclusivos detalles entre bastidores son justo lo que su empresa necesita para aprender con éxito de The Toyota Culture.
Autor: Jeffrey K. Liker
Editorial: McGraw-Hill Companies
Publicado: 10/06/2023
Páginas: 592
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.73 lbs
Tamaño: 9.00 alto x 6.00 ancho x 1.20 profundidad
ISBN13: 9781265784577
ISBN10: 1265784574
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Historia Corporativa y Empresarial | General
- Negocios y Economía | Industrias | Industria Automotriz
- Negocios y Economía | Capacitación
Este título no es retornable