Descripción
TU PRÁCTICA (NEGOCIO) ES MÁS QUE UN PROCEDIMIENTO MÁS
En Treating People Not Patients (Tratando a personas, no a pacientes), el Dr. Michael Sonick ofrece una visión inestimable de los principios que le han permitido crear una práctica vanguardista centrada en el paciente. Sus procesos internos y externos no solo son aplicables a la práctica de la odontología, sino a cualquier negocio que atienda a personas. Sus ideas te permitirán hacer crecer tu práctica o negocio al cambiar la forma en que ves a las personas a las que sirves y tu papel como profesional. Podrás...
- Descubrir el papel que desempeña la hospitalidad para que las personas se sientan mejor
- Comprender el poder del excelente servicio a través de la conexión humana
- Aprender a crear un ambiente de oficina impecable de primera clase
- Construir un equipo de servicio que ofrezca una experiencia WOW
- Valorar la mentoría para construir la excelencia en tu práctica
- Establecer y practicar la integridad en todo tu trabajo.
¡Alivia los miedos y establece la confianza para relacionarte mejor con tus pacientes y clientes hoy mismo!
Autor: DMD Michael Sonick
Editorial: Ethos Collective
Publicado: 21/01/2023
Páginas: 286
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.73 libras
Tamaño: 8.50 alto x 5.50 ancho x 0.60 profundidad
ISBN13: 9781636800950
ISBN10: 1636800955
Categorías BISAC:
- Empresa y economía | Cultura laboral
- Empresa y economía | Relaciones con el cliente
- Medicina | Odontología | Gestión de la práctica