Descripción
En la década de 1990, Tucson Water cambió las fuentes de agua sin considerar las limitaciones de su sistema de distribución existente o los efectos en el sabor y el olor para los clientes. La nueva agua causó corrosión en las tuberías de los clientes, dañó el sistema de distribución y creó una pesadilla de relaciones públicas.
Las experiencias de primera mano de los autores, los recuerdos en primera persona y los registros recién desenterrados cuentan la historia de cómo se desarrolló esta crisis y cómo se resolvió.
La exhaustiva investigación realizada por los autores pinta una imagen detallada de cómo ocurrió esta crisis, los intentos ineficaces para abordar el problema y cómo un nuevo equipo finalmente resolvió los problemas de agua de Tucson. El libro es un estudio de caso sobre cómo evitar desastres como la crisis del plomo de Flint y otras crisis de servicios públicos resultantes del cambio de suministro de agua o del tratamiento del agua.
Los puntos clave proporcionan a los lectores un resumen rápido de la información más valiosa en el último capítulo. Cada punto clave se puede adaptar y aplicar a cualquier servicio público que intente resolver o comunicar una crisis.
Autor: Awwa, Michael J. McGuire, Marie S. Pearthree
Editorial: American Water Works Association
Publicado: 01/02/2020
Páginas: 442
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.29lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.90d
ISBN13: 9781625763433
ISBN10: 1625763433
Categorías BISAC:
- Tecnología e ingeniería | Medio ambiente | Suministro de agua