Descripción
¿Qué diferencia a las empresas promedio de las extraordinariamente exitosas? ¿Un producto mejor? No. Tu competidor hará ingeniería inversa rápidamente de tu "salsa secreta" y sacará al mercado su versión "mejor que la tuya" más rápido de lo que puedes decir "Usain Bolt". ¿Un mejor servicio al cliente? ¿Adivina qué? Todos tus competidores dicen que ofrecen el mejor servicio al cliente. Es una frase ambigua... una generalidad vaga sin un significado específico. ¿Mejores precios? Estás bromeando, ¿verdad? La empresa que vive del precio muere del precio. Una realidad más dura: casi todas las industrias de hoy luchan con la creciente mercantilización de sus productos y servicios, lo que ejerce una presión considerable sobre los precios y los márgenes, lo que lleva a una competencia más feroz. ¿La solución? Debes crear un vínculo inigualable con tus clientes. Deben verte no solo como un proveedor de un producto superior, sino también como una relación de alto valor que simplemente no pueden obtener en ningún otro lugar. En Uncopyable, Steve Miller argumenta de manera convincente que la nueva ventaja no se encuentra saliendo de lo "tradicional", sino que en realidad debes construir tu propia caja. Uncopyable te guiará para lograr una ventaja competitiva injusta y duradera.
Autor: Steve Miller
Editorial: Sound Wisdom
Publicado: 03/03/2020
Páginas: 185
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.50lbs
Tamaño: 8.80h x 5.80w x 0.50d
ISBN13: 9781640951709
ISBN10: 1640951709
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Ventas y Comercialización | General
- Negocios y Economía | Marketing | General
- Negocios y Economía | Relaciones con el cliente
Autor: Steve Miller
Editorial: Sound Wisdom
Publicado: 03/03/2020
Páginas: 185
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.50lbs
Tamaño: 8.80h x 5.80w x 0.50d
ISBN13: 9781640951709
ISBN10: 1640951709
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Ventas y Comercialización | General
- Negocios y Economía | Marketing | General
- Negocios y Economía | Relaciones con el cliente
Sobre el autor
Meetings & Conventions Magazine llama a Steve Miller el Hombre de las Ideas por su enfoque poco convencional y sin rodeos del marketing y la marca. Steve se llama a sí mismo el papá de Kelly. Eso es lo que es.