UX para comercio electrónico: Una guía completa para mejorar tu tienda en línea e impulsar las ventas

¿Buscas llevar tu tienda online al siguiente nivel? Este libro está diseñado para propietarios de negocios, gerentes de eCommerce, especialistas en marketing, desarrolladores web, diseñadores de UX y cualquier otra persona involucrada en la creación o gestión de una tienda online que desee mejorar su experiencia de usuario e impulsar las ventas.

Esta guía completa proporciona una visión detallada de los principios y estrategias de UX específicos para el eCommerce, incluyendo el mapeo del recorrido del usuario, el diseño visual y la marca, la creación de prototipos, las pruebas de usabilidad y el diseño de interacción. El libro ofrece valiosos conocimientos y consejos prácticos para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento general de tu tienda online, convirtiéndolo en un recurso indispensable tanto para principiantes como para profesionales experimentados en la industria del eCommerce.

Aprende a crear una experiencia de compra atractiva, intuitiva y memorable para tus clientes, lo que se traducirá en una mayor lealtad del cliente y mayores ingresos.

Tabla de Contenidos:

Capítulo 1: Comprender la importancia de la experiencia del usuario (UX) en las tiendas online
Capítulo 2: Investigación y análisis de usuarios
Capítulo 3: Arquitectura de la información
Capítulo 4: Mapeo del viaje del usuario
Capítulo 5: Wireframing
Capítulo 6: Diseño visual y marca
Capítulo 7: Prototipos
Capítulo 8: Pruebas de usabilidad
Capítulo 9: Diseño de interacción e interfaz de usuario (UI)
Capítulo 10: UX y servicio al cliente
Capítulo 11: Venta adicional y venta cruzada
Capítulo 12: Medición del éxito y el retorno de la inversión
Capítulo 13: ¿Por qué invertir en UX es una buena estrategia para una tienda online?
Capítulo 14: Resumen y tendencias futuras

Autor: Fabrizio Michels
Editorial: Independently Published
Publicado: 03/08/2023
Páginas: 110
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.35 libras
Tamaño: 9.00 alto x 6.00 ancho x 0.23 profundidad
ISBN13: 9798386228590
ISBN10: 8386228598
Categorías BISAC:
- Informática | Internet | Diseño Web

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