Descripción
Una responsabilidad clave de los diseñadores de productos y los profesionales de la experiencia de usuario (UX) es llevar a cabo investigaciones formales e informales para aclarar las decisiones de diseño y las necesidades del negocio. Pero a menudo hay un misterio en torno a la investigación de productos, con la sensación de que es necesario ser un maestro Zen de la investigación para obtener algo útil. El hecho es que cualquiera puede realizar investigación de productos. Con esta guía de referencia rápida, aprenderá un lenguaje común y un conjunto de herramientas para ayudarle a llevar a cabo la investigación de manera informada y productiva.
Este libro contiene cuatro secciones, que incluyen una breve introducción a la investigación de UX, planificación y preparación, facilitación de la investigación y análisis e informes. Cada capítulo incluye un breve ejercicio para que pueda aplicar rápidamente lo que ha aprendido.
- Aprenda lo que se necesita para formular buenas preguntas de investigación
- Sepa cuándo usar métodos de investigación cuantitativos y cualitativos
- Explore la logística y los detalles de la coordinación de una sesión de investigación
- Use habilidades interpersonales para hacer que la investigación parezca natural para los participantes
- Aprenda herramientas y enfoques para descubrir el significado en sus datos brutos
- Comunique sus hallazgos con un marco y una estructura
Autor: Brad Nunnally, David Farkas
Editorial: O'Reilly Media
Publicado: 12/06/2016
Páginas: 258
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.75 libras
Tamaño: 8.90h x 5.90w x 0.60d
ISBN13: 9781491951293
ISBN10: 149195129X
Categorías BISAC:
- Informática | Internet | Diseño web
- Diseño | Producto
- Informática | Interfaces de usuario
Sobre el autor
Brad Nunnally es un diseñador de experiencia de usuario de St. Louis, MO. Regularmente habla sobre métodos de investigación, técnicas de diseño y estrategia. Durante la última década, su trabajo ha incluido investigación, modelado, diseño y pruebas. A lo largo de su carrera, ha ayudado a clientes en las industrias de gestión financiera, gestión de atención médica, servicios públicos y gestión farmacéutica a identificar las necesidades de los usuarios y desarrollar experiencias atractivas basadas en esas necesidades.
David es un diseñador de experiencia de usuario en Filadelfia, PA. David comenzó su carrera en la empresa, ha trabajado en consultoras de todos los tamaños, ha tenido la oportunidad de crear el proceso de diseño dentro de una organización y también ha adoptado y evolucionado paradigmas existentes. Su experiencia incluye una variedad de sistemas de servicios financieros, sistemas comerciales y plataformas de comercio electrónico y multicanal.