Antes de la pandemia de COVID, había poca información publicada para guiar las operaciones de servicios técnicos sobre cómo lidiar con crisis y emergencias. Considerada una operación de trastienda por la administración, históricamente se le ha prestado poca atención a cómo estos empleados podrían proteger el equipo y los recursos y continuar brindando servicios que apoyen sin problemas al resto de la biblioteca. Servicios Técnicos Virtuales: Un Manual es el primero en abordar la planificación de emergencias y crisis específicamente para servicios técnicos. Los autores abordan cómo crear un plan de emergencia y cómo prepararse para un futuro incierto que sin duda incluirá otras amenazas a nuestra salud y seguridad. Discutimos cómo la transición al trabajo remoto puede revolucionar la bibliotecología de servicios técnicos y permitirnos servir mejor las necesidades de una biblioteca del siglo XXI. A medida que el período de teletrabajo se extendió más de lo previsto, las bibliotecas y otras organizaciones se dieron cuenta de los desafíos y beneficios del trabajo remoto. El teletrabajo es más que simplemente hacer el trabajo, y nos centramos en los empleados como individuos con necesidades que incluyen el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el autocuidado y la flexibilidad para adaptarse a las circunstancias de la vida, incluyendo el cuidado de niños, el cuidado de personas mayores y las citas. Una característica única de nuestro libro es el enfoque en el bienestar de los empleados, incluido el agotamiento y el autocuidado. Antes del COVID-19, el bienestar de los empleados no solía enfatizarse como parte de la gestión de personal. Los riesgos para nuestra salud y seguridad y el hecho de estar alejados del lugar de trabajo físico brindaron la oportunidad de reexaminar las prioridades y replantearlas para forjar una relación más sólida y colaborativa entre empleadores y empleados. El personal de servicios técnicos, en particular, está sujeto al agotamiento, ya que sus operaciones con frecuencia carecen de personal suficiente y se enfrentan a demandas contrapuestas de atender las necesidades físicas de las bibliotecas y apoyar los recursos electrónicos y digitales. La gestión en un entorno de trabajo remoto presenta desafíos que no están presentes en una operación in situ. La comunicación, el establecimiento de expectativas, la documentación y la capacitación adquieren una importancia adicional al teletrabajar, al igual que la responsabilidad. Nuestro libro aborda estos aspectos de la gestión a través de una lente de teletrabajo. El libro también cubre el regreso al trabajo después de un cambio a remoto, ya sea completamente in situ, híbrido o una combinación. Se discuten la normalización, la determinación de los niveles de personal, las adaptaciones para los empleados y un período de ajuste. Dado que la mayoría del personal de servicios técnicos no había tenido que cambiar a remoto con poca antelación y durante un período prolongado, el libro aborda estos problemas para las bibliotecas a medida que toman decisiones sobre cómo volver a ocupar sus lugares de trabajo.
Autor: Mary Beth Weber,
Melissa de FinoEditorial: Rowman & Littlefield Publishers
Publicado: 05/08/2022
Páginas: 166
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.56lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.39d
ISBN13: 9781538152638
ISBN10: 1538152630
Categorías BISAC:-
Artes del Lenguaje y Disciplinas |
Bibliotecología y Ciencias de la Información | Administración y GestiónAcerca del autor
Mary Beth Weber ha trabajado en servicios técnicos de bibliotecas en bibliotecas académicas durante más de 30 años. Ha ocupado varios puestos de servicios técnicos y es experta en catalogación de materiales no impresos, flujos de trabajo de adquisiciones y metadatos no MARC para colecciones digitales. También cuenta con una amplia experiencia gerencial. Weber ha escrito numerosos libros, entre ellos Describing Electronic, Digital and Other Media Using AACR2 and RDA y Rethinking Library Technical Services: Redefining our Profession for the Future. Ha dado presentaciones sobre catalogación, tutoría y publicación para varias organizaciones. Es miembro del Comité del Programa de Tutoría Docente de las Bibliotecas de la Universidad de Rutgers y participó en el programa de tutoría inaugural de ALCTS. Weber es un miembro activo de la Asociación de Colecciones de Bibliotecas y Servicios Técnicos (ALCTS), una división de la ALA (pronto CORE). Sirvió dos mandatos como editora del boletín en línea de ALCTS y actualmente es editora en jefe de Library Resources and Technical Services (LRTS), la revista académica oficial revisada por pares de ALCTS. Weber recibió la Mención Presidencial de ALCTS en 2011 por su servicio como editora del boletín de ALCTS. Recibió el premio ALCTS Honors en 2015 por sus contribuciones como editora de LRTS. Weber es actualmente la jefa de Servicios Técnicos Centrales en las Bibliotecas de la Universidad de Rutgers y supervisa un personal que incluye bibliotecarios docentes y personal de apoyo. En esta capacidad, ha lidiado con crisis como las consecuencias del 11 de septiembre y el huracán Sandy, y ha resuelto con éxito otros problemas de gestión desafiantes. Obtuvo su Licenciatura en Historia del Arte e Inglés (doble especialización) y tiene una Maestría en Ciencias Bibliotecarias de la Universidad de Clarion de Pensilvania. Melissa De Fino ha sido bibliotecaria de servicios técnicos durante dieciséis años. Es la bibliotecaria de metadatos para colecciones especiales y materiales audiovisuales en las Bibliotecas de la Universidad de Rutgers. Su investigación se centra en el panorama en constante cambio de la bibliotecología de servicios técnicos.
