Toca-Topo: El precio que pagamos por esperar la perfección

Nos vamos a hacer daño mutuamente... Es un hecho de la vida, un coste de hacer negocios. Por el lado bueno, podemos reducir las probabilidades. Abandonar nuestro enfoque de "sin daños, sin culpas" a la responsabilidad penal, iniciar una reforma significativa de la ley de responsabilidad civil retirando el sistema de negligencia médica, reescribir las regulaciones y políticas corporativas que prohíben el error humano, reconsiderar las percepciones de la sociedad tanto de los infractores como de las víctimas injustamente heridas, y enseñar a los padres a pensar de manera diferente sobre los errores de sus hijos. Marx se dirige a reguladores, abogados, directores ejecutivos de empresas, formuladores de políticas públicas, los medios de comunicación e incluso a los padres para demostrar que las perspectivas sociales actuales hacia nuestra inherente falibilidad humana han obstaculizado sustancialmente los esfuerzos para hacer del mundo un lugar más seguro para vivir. Si bien sus observaciones se refieren principalmente a la cultura estadounidense, las lecciones son universales. Perspicaz, audaz y contado a través de historias a menudo humorísticas, Whack-a-Mole impulsa a los lectores a reconsiderar la responsabilidad en el trabajo, en casa, en el juego.

Autor: Bs David Marx Jd
Editorial: By Your Side Studios
Publicado: 11/02/2009
Páginas: 222
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.63lbs
Tamaño: 8.50h x 5.51w x 0.51d
ISBN13: 9780990895602
ISBN10: 0990895602
Categorías BISAC:
- Empresa y Economía | Gestión | General

Sobre el autor
Biografía de David Marx David Marx es un verdadero pionero en la práctica de seguridad de la Cultura Justa, reconocida internacionalmente. Se basa en una experiencia que abarca más de dos décadas de examinar leyes, regulaciones y prácticas industriales para ayudar a legisladores, autoridades reguladoras y líderes organizacionales a cumplir con sus responsabilidades de producir resultados más seguros. Marx actualmente lidera Outcome Engineering en el desarrollo e implementación de prácticas y una cultura que apoyen los valores dentro de organizaciones de alta consecuencia. La Cultura Justa es el sello distintivo de la gestión de riesgos por la que se conoce a Outcome Engineering. Una Cultura Justa fomenta la denuncia abierta que puede conducir a la mejora de sistemas y comportamientos dentro de entornos sociotécnicos complejos. Marx cree que para crear mejores resultados, las autoridades reguladoras, las organizaciones reguladas y el personal deben trabajar dentro de un sistema justo y equitativo, y responsabilizarse mutuamente por las decisiones que toman dentro de ese sistema. El algoritmo de Cultura Justa de Marx aconseja consolar los verdaderos errores humanos, orientar contra comportamientos arriesgados y, en última instancia, disciplinar los comportamientos imprudentes. Una Cultura Justa sólida pone un gran valor en las habilidades de toma de decisiones críticas, y pide a la organización que evalúe continuamente los riesgos inherentes en los sistemas que crea, y al personal que haga lo mismo con las decisiones que toma. La experiencia de Marx en aviación/aeroespacial está respaldada por su experiencia en Boeing, donde fue ingeniero de diseño de aeronaves. Organizó un grupo de factores humanos y seguridad en Boeing y recibió el Premio Whittle de la Federación Internacional de Aeronavegabilidad por su desarrollo de un proceso de investigación de errores humanos utilizado por aerolíneas de todo el mundo. El Programa de Investigación de Factores Humanos de la Administración Federal de Aviación y el Programa del Transbordador Espacial de la NASA utilizaron a Marx como asesor principal, y fue el consultor principal de la NASA en el desarrollo del proceso de investigación de incidentes mayores de la agencia. Marx también fue líder de un equipo externo en la evaluación comparativa de la calidad del procesamiento del transbordador espacial. En el sector de la salud, Marx escribió "Patient Safety and the 'Just Culture': A Primer for Healthcare Executives" para los Institutos Nacionales de Salud de EE. UU. También asesora a la Agencia de Investigación y Calidad de la Atención Médica de EE. UU. en sus esfuerzos por mejorar la seguridad del paciente. Su libro sobre la Cultura Justa, Whack-a-Mole: The Price We Pay for Expecting Perfection, se publicó en septiembre de 2009.

Este título no es retornable