Descripción
"El libro de negocios más importante que ha salido en años". -Michael F. Schein, autor y columnista de Forbes, Inc y Psychology Today
Finalista de los International Book Awards 2021 en Negocios: Pequeñas Empresas y Emprendimiento y Marketing y Publicidad
#1 Nuevo lanzamiento en Enciclopedias de Negocios, Investigación de Marketing, Relaciones con el Cliente y Servicio al Cliente
Lo que su cliente quiere (y no puede decirle) explica la neurociencia del comportamiento del consumidor. Aprenda exactamente por qué la gente compra, y cómo usar ese conocimiento para mejorar los precios, aumentar las ventas, crear mensajes de marca "amigables para el cerebro" y ser un líder más eficaz.
La economía del comportamiento es el futuro de la investigación de marketing de las marcas y los negocios. Este libro va más allá de una comprensión académica de la economía del comportamiento y se adentra en aplicaciones prácticas. Aprenda cómo las empresas y los profesionales de negocios reales pueden usar la ciencia para mejorar sus compañías. La dueña de un negocio, consultora y experta en economía del comportamiento, Melina Palmer, ayuda a líderes como usted a usar la psicología del consumidor, la innovación y una marca verdaderamente impactante para lograr beneficios reales y de resultados.
Descubra información y herramientas que realmente puede usar para influir en los consumidores. Vaya más allá de la ciencia de datos para los negocios y aplique la economía del comportamiento. Aprenda cómo funciona el cerebro del consumidor. Conviértase en un mejor líder y comercialice su marca de forma creativa y efectiva al comprender las verdaderas necesidades de sus clientes.
Mejore drásticamente su eficacia como líder y comercializador con las herramientas prácticas de este libro:
- Ejemplos del mundo real que dan vida a un concepto y lo hacen perdurar
- Ideas para ayudarle a resolver problemas para su negocio
- Formas de "hackear" su cerebro para que genere programas, productos e iniciativas innovadores
Si le gustaron libros de marketing y negocios como Nudge, Predictably Irrational o This is Marketing de Seth Godin, le encantará What Your Customer Wants (And Can't Tell You).
Autor: Melina Palmer
Editorial: Mango
Publicado: 11/05/2021
Páginas: 300
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.15lbs
Tamaño: 8.90h x 6.00w x 0.90d
ISBN13: 9781642505627
ISBN10: 1642505625
Categorías BISAC:
- Psicología | Psicología social
- Negocios y Economía | Relaciones con el cliente
- Negocios y Economía | Marketing | Investigación