Palabras que funcionan: No es lo que dices, es lo que la gente escucha

El principal experto en comunicaciones del país comparte su sabiduría sobre cómo las palabras que elegimos pueden cambiar el curso de los negocios, la política y la vida en este país. En Words That Work, Luntz ofrece una mirada entre bastidores a cómo el uso táctico de las palabras y frases afecta lo que compramos, por quién votamos e incluso en qué creemos. Con capítulos como "Las diez reglas de la comunicación exitosa" y "Las 21 palabras y frases para el siglo XXI", examina cómo elegir las palabras adecuadas es esencial. Nadie está en mejor posición para explicarlo que Frank Luntz: ha utilizado su conocimiento de las palabras para ayudar a crecer a más de dos docenas de empresas de Fortune 500. Nos dirá por qué la decisión de Rupert Murdoch de seis mil millones de dólares de comprar DirectTV fue inteligente porque el satélite era más vanguardista que el "cable digital", y por qué las compañías farmacéuticas pasaron su mensaje de "tratamiento" a "prevención" y "bienestar". Si alguna vez quisiste aprender a librarte de una multa de tráfico o a conseguir un aumento, este libro es para ti.

Autor: Frank Luntz
Editorial: Grand Central Publishing
Publicado: 01/08/2008
Páginas: 368
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.68lbs
Tamaño: 8.04h x 5.32w x 0.95d
ISBN13: 9781401309299
ISBN10: 1401309291
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Habilidades
- Negocios y Economía | Comunicación empresarial | General

Sobre el autor
Frank Luntz es uno de los profesionales de la comunicación más respetados en Estados Unidos hoy en día. Ha escrito, supervisado y realizado más de mil encuestas y grupos focales para clientes corporativos y de asuntos públicos aquí y en el extranjero. Ha desarrollado campañas para Merrill Lynch, Federal Express, AT&amp T, Pfizer y McDonald's. El Dr. Luntz es el primer recurso al que acuden los medios de comunicación cuando quieren entender a los votantes estadounidenses. Sus segmentos recurrentes en MSNBC/CNBC durante el ciclo electoral de 2002 ganaron un Emmy. Es un colaborador habitual de Fox, donde se le puede ver de 1 a 3 veces por semana. El Dr. Luntz vive en Alexandria, VA.