Descripción
Esta novena edición, completamente actualizada, ofrece una introducción al conflicto y a la gestión de conflictos que se basa firmemente en la teoría, la investigación y la práctica actuales.
Abarcando una variedad de entornos de conflicto, incluyendo conflictos interpersonales, grupales y organizacionales, incluye una abundancia de estudios de casos de la vida real que engloban un espectro de perspectivas teóricas. Su énfasis en la aplicación lo hace muy accesible para los estudiantes, al tiempo que amplía su comprensión de la teoría del conflicto y sus habilidades prácticas. Esta nueva edición presenta un nuevo capítulo con principios clave que los estudiantes pueden practicar para ser más hábiles en la gestión de conflictos, una gran cantidad de investigaciones y ejemplos de casos actualizados, lecturas sugeridas y recursos de video, y preguntas integradas para revisión y discusión.
Este libro de texto se puede utilizar en cursos de pregrado o posgrado sobre conflicto en programas de comunicación, negocios y gestión, ciencias políticas y asesoramiento.
Se pueden encontrar recursos en línea para instructores, incluyendo diapositivas de PowerPoint y un manual para el instructor, en www.routledge.com/cw/folger.
Autor: Joseph P. Folger, Marshall Scott Poole, Randall K. Stutman
Editorial: Routledge
Publicado: 04/08/2021
Páginas: 350
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.41lbs
Tamaño: 10.00h x 7.00w x 0.77d
ISBN13: 9780367461478
ISBN10: 0367461471
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Administración | General
- Artes del Lenguaje y Disciplinas | Estudios de Comunicación
- Ciencias Sociales | Violencia en la Sociedad
Acerca del autor
Joseph P. Folger es Profesor de Desarrollo Adulto y Organizacional en la Universidad de Temple. Es cofundador y actual presidente del Instituto para el Estudio de la Transformación de Conflictos.
Marshall Scott Poole es el Profesor David L. Swanson de Comunicación, Científico de Investigación Senior en el Centro Nacional de Aplicaciones de Supercomputación, y Director de I-CHASS: El Instituto de Computación en Humanidades, Artes y Ciencias Sociales en la Universidad de Illinois, Urbana-Champaign.
Randall K. Stutman es el Socio Gerente de CRA Inc., una firma global de consultoría de liderazgo y comunicación con sede en Radnor, Pensilvania. También es el fundador del Instituto de Liderazgo Admirado.
Este título no es retornable