Escribir en línea: una guía para una comunicación digital eficaz en el trabajo

La escritura en línea juega un papel complejo y cada vez más prominente en la vida de las organizaciones. Desde boletines informativos hasta comunicados de prensa, marketing y publicidad en redes sociales, hasta presentaciones virtuales e interacciones por correo electrónico y mensajería instantánea, la escritura digital se entrelaza y afecta el funcionamiento diario de la empresa, sin embargo, rara vez le prestamos suficiente atención. Escribir en la pantalla puede volverse particularmente problemático porque la comunicación digital basada en texto aumenta las oportunidades de malentendidos: carece del contacto audiovisual directo y las normas y convenciones que normalmente ayudarían a las personas a entenderse. Este libro, que ofrece una discusión clara, convincente y accesible, aborda los ámbitos de la escritura en línea: el trabajo en equipo virtual, la mensajería instantánea, los correos electrónicos, los canales de comunicación corporativa y las redes sociales. Sin embargo, en lugar de ofrecer listas de lo que se debe y no se debe hacer, enseña al lector a desarrollar una práctica observadora, reflexiva y basada en la comprensión de los principios básicos del lenguaje y la comunicación. A través de ejemplos de la vida real y estudios de casos, ayuda al lector a notar pequeños detalles que antes pasaban desapercibidos, a cuestionar suposiciones y prácticas que antes no se cuestionaban, y a convertirse en un comunicador digital competente en una amplia gama de contextos profesionales.

Autor: Erika Darics
Editorial: Business Expert Press
Publicado: 11/06/2015
Páginas: 100
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.43lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.30d
ISBN13: 9781606497807
ISBN10: 1606497804
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comunicación empresarial | General

Sobre el autor
Erika Darics, PhD, es investigadora en el Centro de Investigación Crítica sobre Sociedad y Cultura de la Universidad de Aston del Reino Unido y consultora para organizaciones sobre cuestiones de comunicación interna y externa. Es una académica interdisciplinaria que trabaja en la intersección de tres campos: el discurso, la comunicación y los estudios organizacionales. Recientemente ha publicado el volumen editado Digital Business Discourse, y su trabajo publicado también ha aparecido en el International Journal of Business Communication y el Journal of Politeness Research, entre otras publicaciones. @LinguaDigitalis