Descripción
Aproveche los beneficios competitivos de Zoho, una de las mejores soluciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) en el mercado actual.
Aprenda cómo:
> Almacenar información de contacto completa, incluyendo nombre, compañía, números de teléfono, direcciones postales y direcciones de correo electrónico.
> Registrar notas con fecha para cada uno de sus contactos para que pueda hacer un seguimiento fácilmente de conversaciones y actividades significativas. Esta función es útil para aquellos de nosotros que ocasionalmente olvidamos cosas.
> Mantener un calendario que esté referenciado con el contacto apropiado para que tenga un registro completo de todas las interacciones que ha tenido, o tendrá, con un contacto.
> Acceder a informes y paneles para que pueda obtener información sobre su negocio basándose en la información de su base de datos.
> Fusionar su información de contacto en plantillas que cree para campañas de marketing y otros propósitos. Puede enviar esos documentos fusionados por correo postal, fax o correo electrónico.
> Administrar su cartera de ventas con herramientas de pronóstico integradas.
¿Qué es la Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)?
CRM significa gestión de relaciones con el cliente y generalmente se refiere a software, como Zoho, que le ayuda a gestionar sus relaciones con los clientes. Desde una perspectiva de ventas, significa cosas como ingresar y rastrear clientes potenciales, hacer un seguimiento de esos clientes potenciales, convertir clientes potenciales en contactos y, en última instancia, en negocios. Desde una perspectiva de gestión, puede seguir el progreso de su equipo de ventas, crear y ejecutar informes, y recopilar información sobre sus ciclos de ventas y pronósticos. En pocas palabras, el objetivo de un producto CRM capaz, como Zoho, es operar su negocio de manera eficiente, efectiva y aumentar la rentabilidad.
Author: Karen S. Fredricks
Publisher: Epublishing Works!
Published: 06/07/2022
Pages: 218
Binding Type: Paperback
Weight: 0.66lbs
Size: 9.00h x 6.00w x 0.46d
ISBN13: 9781644572764
ISBN10: 1644572761
BISAC Categories:
- Computers | Business & Productivity Software | Business Intelligence
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