Habilidades de Comunicación Y Escucha: Empatía + Alto Nivel + Resultados


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Description

Hablar para ser escuchado.
Para un liderazgo m s asertivo y de alto impacto, hay que empoderar a los profesionales en la competencia de la comunicaci n. Empoderar al funcionario en la asertividad de su comunicaci n lleva a la empresa a un mayor nivel de impacto en la rentabilidad de su negocio. Durante quince a os como consultora de empresas del sector financiero y de multinacionales, Sonia Gonz lez ha desarrollado una metodolog a muy pr ctica para lograr la claridad, fluidez y concreci n de la forma de comunicarse de los profesionales.

Este libro, n mero tres de la serie Comunicaci n inteligente, expone la virtud superior de la gente inteligente, el escuchar. El escuchar es la capacidad de atender en forma din mica, de desarrollar el "m sculo" de guardar silencio o callar los pensamientos, para atender y entender al otro. Es mucho m s que apenas o rlo, es poder escuchar no s lo lo que dice, sino lo que no dice pero lo transmite con el metalenguaje de sus actitudes, expresiones y gestos.



Author: Sonia González Boysen
Publisher: Harperenfoque
Published: 05/03/2011
Pages: 176
Binding Type: Paperback
Weight: 0.40lbs
Size: 8.30h x 5.40w x 0.60d
ISBN13: 9781602553743
ISBN10: 1602553742
Language: Spanish
BISAC Categories:
- Business & Economics | Business Communication | Meetings & Presentations
- Business & Economics | Negotiating